FAQ
Aquí encontrarás respuesta a muchas de las cuestiones que nos realizan con más frecuencia.
En cualquier caso, si tienes cualquier pregunta, no dudes en llamar o enviarnos un mensaje y te responderemos encantados para aportarte toda la información que necesites sobre nuestras actividades.
¿Cuánto duran las clases?
Nuestras sesiones tienen una duración de 55 minutos.
¿Qué indumentaria/accesorios necesito llevar?
Sólo tienes que traer esterilla (si tienes), una toalla, ropa cómoda y una botellita de agua para hidratarte.
¿Cuándo y cómo debo realizar el pago de las sesiones?
Entre los días 1 y 5 del mes en curso.
El pago lo puedes realizar en efectivo o con tarjeta bancaria.
¿Es posible probar alguna clase sin coste?
Sí, puedes asistir a una clase gratis sin compromiso. ¡Seguro que querrás quedarte!
¿Existe algún pago por matrícula?
No, en absoluto.
¿Qué nos diferencia de otros centros y gimnasios?
āsana estudio tiene una política de trabajo personalizado, con grupos reducidos y un objetivo enfocado en la salud y mejora de lesiones, así como de la condición física en general.
¿Cuál es el número máximo/mínimo de personas por cada grupo?
Nuestras sesiones son muy personalizadas, por lo que el aforo máximo es de 15 personas, y el mínimo de 4.
¿Qué puedo hacer si no tengo un horario estable?
Tu mejor opción serán los bonos. Así vendrás cuando quieras, siempre que reserves tu plaza previamente.
Si me apunto a mes empezado, ¿cuánto tengo que pagar?
Si es tu primer mes, sólo tendrás que abonar la parte proporcional de la tarifa mensual a partir del momento en que te apuntes.
Tengo tarifa mensual y falto un día, ¿puedo recuperar la clase perdida?
Puedes recuperar la clase, siempre que avises con antelación y dentro del mes en cuestión (si hay plaza).
Si a mes empezado no puedo seguir por cualquier motivo, ¿tengo que abonarlo entero?
Los meses se abonan completos, conscientes de que puede surgir un imprevisto. ¡Cada alumno/a debe asumir sus propias circunstancias!
¿Puedo cambiar de horario o de clase?
Puedes cambiar sin problemas, siempre que avises con un mínimo 24 horas de antelación y haya plaza.
¿Los bonos tienen caducidad?
Sí, todos nuestros bonos caducan a los 3 meses.
¿Puede usar mi bono otra persona?
No, los bonos son personales e intransferibles.
¿Puedo asistir y pagar sólo una quincena?
Sólo en los meses de julio y agosto. El resto de meses se abonarán completos.